使用PaperTT集合页上传论文时，如果出现格式或字数提示，可以依次检查文件要求、正文内容和计费口径。先处理最容易确认的几项，再继续提交，有助于更顺利地完成本次检测。
第一步检查文件是否符合入口要求
集合页公开说明列出TXT、DOC和DOCX及15MB大小提示，并提醒PDF解析可能不稳定；具体仍以选中服务为准。旧版文档、受密码保护的文件或扫描图像可能不符合当前要求，不应改后缀伪装格式。先在自己的编辑器打开，确认文件内容可读且没有损坏。
第二步检查正文有没有异常
查看是否夹带多份论文、重复粘贴章节、未处理的修订或大量隐藏内容。文字在图片或对象中时，系统实际识别的范围可能与视觉页数不同。另存副本进行清理，并逐段确认没有删掉必要正文。不要为了压低计费字数把正文转成图片或删除关键研究内容。
第三步核对字数统计口径
Word可能显示字数、字符数等不同项目，平台计费口径也要看说明。用页面识别内容和计费单位核对，而不是默认每种统计都一致。若差异明显，检查文件开头结尾和重复内容，保存本地统计与页面截图。无法解释时先询问服务方，不能自己猜测一种口径后继续支付。
已经付款则优先查原订单
记录付款时间、任务类型、文件大小与错误提示，确认是否已有订单在处理。重传是否属于原订单、是否另收费，应按当前页面说明；不要连续创建新订单来测试。遇到账号、网络或队列问题时，按可见提示处理，不绕过安全警告或向陌生客服发送完整私人资料。
使用步骤速记
- 格式与大小符合当前服务要求。
- 检查重复、修订与隐藏内容。
- 区分本地统计和平台计费口径。
- 已付款先查原订单再操作。
开始使用PaperTT查重查AI集合页
产品信息更新于2026年9月21日，具体功能、价格与服务说明请查看当前产品页面。
